宁夏新闻网讯（记者 祁瀛涛）1月28日，中国电信宁夏公司积极响应自治区党委、政府关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作精神要求，高度重视、精密安排、快速实施十大战疫行动，助力社会各界做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作。

　　●　行动一：成立机构，全面部署落实公司疫情防控和通信保障工作。1月22日成立了区公司、地市分公司和县分公司三级疫情防控工作领导小组，疫情防控工作领导小组下设疫情防控组、通信保障组，召开专题会议，全面安排落实自治区党委、政府做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　●　行动二：加强支撑保障。增设了全区统一的卫生防疫保障7*24小时热线电话，针对卫健委、医院、公安、政府等重点单位实行7*24小时专班服务，快速响应政府及各级疫情防控单位的网络保障需求，确保业务第一时间开通，保证疫情防控调度和救援指令畅通无阻。

　　●　行动三：强化现场维护，对重保区域和重点单位的通信设施进行重点监控、预检预修。截至28日18时，宁夏电信共出动保障人员850人次，出动车辆百余次，对全区100多家上（医疗）云单位、200多家医院、2000多家药店、4000多个社区及乡村卫生院的固定电话、4G/5G网络、互联网接入以及业务系统进行重点保障及预检预修，确保7*24小时无障碍。

　　●行动四：开发互联网+应急系统。目前，5G视频会议指挥系统、5G云直播培训系统和5G云疫情填报系统，已逐步上线运行，发挥了不见面指挥、不见面管理、不见面培训的作用，极大的提高了应急能力。

　　●　行动五：开通远程会诊系统。面向自治区50位会诊专家开通了统一视频会诊系统，实现不见面会诊，提高会诊效率。

　　●　行动六：对中国电信全量客户实行欠费暂不停机服务，对余额不足用户通过短信群发、微信消息、电话外呼等手段引导客户线上办理业务，避免客户集中到营业厅办理业务,确保群众通信畅通。

　　●行动七：为赴武汉参加救援的135个医务人员实行通信全额免费服务，保障24小时与家人及单位顺畅沟通。

　　●　行动八：积极接应集团、自治区政府及各地市县政府需求，每日及时向用户发送疫情防控和防疫手机报服务。

　　●　行动九：在电信IPTV电视专区开通疫情专栏，加强宣传引导。同时丰富影视资源，向广大客户推出抗击疫情免费影视包、体育包，供广大用户在家享受影视盛宴。

　　●　行动十：做好客户端服务人员自身的安全防护防范，最大限度地保障客户与工作人员的健康安全。